Політика приватності

1. Хто ми (контролер даних)

Контролером ваших персональних даних є оператор сервісу InvestGuideUA - фізична особа-підприємець, зареєстрована в Україні (повні реєстраційні дані буде уточнено перед публічним запуском).

З питань конфіденційності звертайтеся: [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише те, що потрібно для роботи сервісу:

• дані облікового запису: адреса електронної пошти та захищений (хешований) пароль;
• дані використання: історія ваших пошуків (введені суми, валюта, параметри) і баланс токенів;
• платіжні дані: ідентифікатори та статуси замовлень на купівлю токенів (реквізити картки обробляє платіжний провайдер - ми їх не зберігаємо);
• технічні дані: мінімальні службові журнали, потрібні для безпеки та усунення несправностей.

3. Навіщо ми обробляємо дані

Ми використовуємо дані, щоб створювати й підтримувати ваш обліковий запис, виконувати пошук і показувати підібрані варіанти, обліковувати токени та обробляти платежі, а також забезпечувати безпеку, запобігати зловживанням і виконувати юридичні обовʼязки.

4. Правова підстава

Ми обробляємо дані на підставі виконання договору з вами (надання сервісу), вашої згоди (де це застосовно), наших законних інтересів (безпека та вдосконалення сервісу) і виконання вимог законодавства.

5. Файли cookie та локальне сховище

Ми використовуємо мінімум технологій зберігання й не застосовуємо рекламних чи сторонніх аналітичних трекерів:

• захищений файл cookie (HttpOnly, Secure) для підтримання вашої сесії та поновлення входу - він є технічно необхідним;
• локальне сховище браузера для збереження обраної мови інтерфейсу (ключ ig.lang).

6. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Ми залучаємо обмежене коло надійних постачальників послуг, які обробляють дані лише за нашими вказівками:

• monobank (Plata by mono) - обробка платежів за купівлю токенів;
• Anthropic (модель Claude) - обробляє текст вашого запиту на сервері, щоб сформувати рекомендації;
• постачальник доставки електронної пошти - надсилання листів підтвердження та сервісних повідомлень;
• постачальник хостингу та інфраструктури - розміщення застосунку й бази даних.

7. Міжнародна передача даних

Деякі постачальники (зокрема сервіс штучного інтелекту, що формує рекомендації) можуть обробляти дані за межами України, у тому числі у США. У таких випадках ми вживаємо розумних заходів, щоб передача відбувалася з належним рівнем захисту відповідно до законодавства.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані облікового запису та історію пошуків, доки існує ваш обліковий запис; історія пошуків не має фіксованого терміну автоматичного видалення.

Коли ви подаєте запит на видалення облікового запису, ми видаляємо ваші персональні дані, окрім записів, які закон вимагає зберігати (наприклад, фіскальні дані про оплату).

9. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення та видалення, а також на обмеження чи заперечення проти певної обробки відповідно до законодавства.

Видалити обліковий запис і повʼязані дані можна на сторінці акаунта або написавши нам. Ми обробимо запит і підтвердимо результат електронною поштою.

10. Контакти

З питань конфіденційності та реалізації ваших прав пишіть на [email protected].